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加拿大民航机场管理培训
 
随着国民经济的高速发展,中国的民用航空运输得到了迅猛的发展。民航业在国家综合交通体系中具有不可替代的作用和地位,尤其是在长距离高速旅客运输和国际旅客运输中占据特殊而重要地位。2004年中国民航全行业占全国GDP份额超过16%,达到近年来最高水平。2004年民航运输生产保持了较快的增长势头,全年完成运输旅客周转量、总周转量、旅客运输量和货邮运输量4项指标分别达到1782亿人公里、231亿吨、1.21亿人和270万吨,分别比2003年增长41.1%、35.3%、38.1%和23.3%,总周转量和旅客运量突破200亿吨公里和1亿人次大关,进入世界前3名;机场旅客吞吐量2.42亿人。民航场站作为民用航空的一个重要的组成部分,不仅仅为旅客和货物提供进出港服务,同时也是一个城市的门面,体现一个现代化城市的文明,文化和精神面貌。与航空飞行器相比,机场的软件与管理更为重要,如何为旅客和货物提供更加便节,更加友好,更加安全,舒适的服务,如何使机场的经营更加有效,有利。如何使一个机场作为一个城市的门面,而使其更富有文化底蕴,都成为当今城市管理者们所面临,需要思考,实践和解决的课题。特别是随着2008年的北京奥运会和2010年的上海世博会的举办,使中国将进一步展现于全世界人民面前,而机场建设与管理将是世界各人民了解和认识中国的第一步。
 
内容: (1) 现代化机场的设计和建设。
  (2) 对货物运输的道路监管。
  (3) 现代化机场如何为旅客和货物提供更加安全,高效,便捷的服务。
  (4) 现代化机场如何为航空公司提供更加安全,高效的服务。
  (5) 现代化机场在空中交通管制方面的经验和措施。
  (6) 机场对商户的规划和管理。
  (7) 机场对场外交通运输条件的规划和管理。
  (8) 机场与场站周边环境的关系。
  (9) 于机场相关环保问题的解决。
  (10)如何在机场充分体现当地的文化。
  (11)机场的安全保证系统。
  (12)机场与政府职能部门的协调。
   
时间:
最短为期二周,可根据授课内容而调整学习时间
项目组织:
瑞德威尔加中商务咨询公司
地点:
加拿大温哥华市
培训安排:

瑞德商务是在从事北美与远东地区商务服务及人员交往和培训方面拥有多年的实践经验,摸索出了一套适合中国学员的培训方法和经验,能够使每一位来加拿大接受培训的学员,都可以得到满意的学习效果和愉快的学习生活。

在培训中,我们将邀请温哥华国际机场的建筑工程师给我们讲解现代机场的设计和建设,请温哥华国际机场的客户公关经理给我们讲如何为旅客和货物提供更加优质、安全、便捷和舒适的服务,如何使机场为航空公司提供更加有效、安全的服务。我们还计划邀请机场的财务总监讲授现代化机场自身的经营之道,如何将一个机场经营的利润最大化,如何规划和管理机场内住站的商户,如何帮助他们更好的经营,使他们获得更大的利润。我们将邀请BC大学的交通研究所的专家学者讲解机场与外界公共交通的关系;讲解如何充分发挥公交车,出租车,地铁,轻轨和私家车的运输能力;同时讨论讲解,现代化的机场与周边环境和环保的关系以及处理,比如站地,噪声,排油等问题。届时我们还将邀请温哥华国际机场开发部的经理讲授现代化的机场在人文文化方面所能做的努力,以及温哥华国际机场在这方面的经验。我们也会邀请温哥华国际机场保安部门讲授现代化机场的安全保证系统以及应急机制的建立和运作。

温哥华国际机场是加拿大第二大的繁忙机场,2004年温哥华国际机场接待了一千五百七十万的旅客,近二十三万吨货物和二十七万四百次的飞机起落。作为北美太平洋沿岸第二大的客、货运输机场,温哥华国际机场近年来发展迅速,随着新的航站楼和北跑道的建成,在硬件方面温哥华国际机场已经是世界一流水平。在机场的管理软件方面,温哥华国际机场同样在追求不断的改善和不断的创新。在近几年来的国际航空业评选,温哥华国际机场不管是在硬件方面,还是在软件,管理等方面都在北美名列第一,同时也是北美唯一几年保持世界前十名以内的机场。温哥华国际机场不仅为旅客和货物提供了现代化的设备,优良的管理和周到的服务,同时也充分的展现了北美的文化和艺术风格,使旅客在温哥华国际机场短暂的停留,就可以感受到这里不仅仅是一个进出港的建筑,同时也是一个休闲,品位文化的场所。近年来温哥华国际机场 的发展和管理经验,将给我们的学习和考察提供非常丰富的内容。

 
 

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